ⓘ Preguntas Frecuentes
¿Cómo cuido mis joyas Gales?
- Evita ingresar al mar o piscina, cremas, perfumes, detergentes, jabones y aceites. Los productos abrasivos o químicos, cambian la tonalidad del metal.
- Al realizar actividad física y al dormir , quítate las joyas. La humedad corporal y el PH ácido hace que las joyas se deterioren.
- Exponer tus joyas a largos periodos de sol y luz artificial hará que éstas se oscurezcan.
- Guarda siempre tus joyas en un lugar oscuro, seco y cerrado. No las dejes expuestas.
¿Las joyas de Gales tienen garantía?
Gales by Ani siempre se preocupa por la calidad y acabado de todas sus piezas, sin embargo, necesitamos de tu apoyo para el buen cuidado de tu nueva joya y así asegurar la mayor duración de ella. Te brindamos una garantía de 2 meses para la reparación o cambio de joyas que presenten fallas de origen.
La garantía NO incluye daños causados por uso inadecuado o desgaste natural de la pieza.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Atendemos de Lunes a Domingo de 10am a 10pm, estamos en lunchbreak de 1pm a 2pm
¿De qué material son las joyas de Gales?
La base es de bronce usamos este metal ya que nos permite que la duración del baño sea más prolongada.
Nuestras piezas tienen un acabado A1, ya que hay un control de calidad desde la selección de joyas hasta el baño de 8 capas de oro 18k en el caso de las doradas y baño de rodio en el caso de las plateadas.
Son hipoalergénicas y son hechas a detalle.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
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