ⓘ Preguntas Frecuentes
¿Cómo cuido mis joyas Gales?
Para mantener tus joyas bonitas por más tiempo, te recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, cremas y productos químicos.
Retíralas antes de dormir o hacer ejercicio, límpialas delicadamente con un paño suave y seco, y guárdalas individualmente en un lugar protegido de la humedad.
¿Las joyas de Gales tienen garantía?
¡Sí! ♡ En GALES BY ANI ofrecemos una garantía comercial de 2 meses por fallas de origen, contados desde la recepción de tu joya.
Según la incidencia, evaluaremos la reparación o el cambio de la pieza. Esta garantía no cubre, en principio, daños ocasionados por uso inadecuado o desgaste natural, sin limitar tus derechos como consumidora.
Conoce más sobre nuestra garantía y los cuidados de tus joyas ♡
¿Cuáles son sus horarios de atención?
¡Te esperamos en GALES BY ANI! ♡
Visítanos en nuestro módulo de CC Plaza San Miguel, de lunes a domingo, de 10:00 a. m. a 10:00 p. m.
Nos encontramos en el primer piso, Nave Central, frente a Laritza y Ripley.
¿De qué material son las joyas de Gales?
En GALES BY ANI seleccionamos cuidadosamente nuestras joyas, priorizando la calidad de sus materiales y acabados. ♡
Nuestras piezas cuentan con una base de bronce y un baño de 8 capas, de oro de 18K en los modelos dorados y de rodio en los plateados.
Cada detalle está pensado para ofrecer joyas con acabados delicados y duraderos, siempre acompañados de los cuidados adecuados para conservar su belleza.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
¡Queremos que tus joyas lleguen a ti lo antes posible! ♡
- Lima Metropolitana y Callao: Entrega estimada en 24 horas hábiles, de lunes a viernes, para pedidos confirmados hasta las 12:00 m. del día hábil anterior. Costo: S/ 9.90.
- Lima Provincias: Entrega estimada de 2 a 3 días hábiles mediante Olva Courier. Costo: S/ 15.90.
- Provincias: Entrega estimada de 3 a 5 días hábiles mediante Olva Courier. Costo: S/ 15.90.
- Recojo en tienda: Disponible sin costo en nuestro módulo de Plaza San Miguel, con una preparación estimada de 2 días hábiles.
Los plazos son estimados y no incluyen domingos ni feriados. Los pedidos personalizados pueden requerir un tiempo adicional de preparación.